レンタルサービスのご利用案内

リアライン公式通販では、リアライン商品のレンタルサービスを開始いたしました。

患者様やアスリートの方々の経済的ご負担を最小限としながら、ご自宅での治療や、スポーツ合宿など、必要な期間にリアライン商品をご活用いただけます。

ご利用の流れ

Step1 お申込み

商品を選択

ご希望のレンタル商品を選び、「注文画面に進む」ボタンを押してください。

レンタルの申し込み画面が表示されたら、商品・金額を確認して決済手続きを行ってください。

お支払い

1週間分のレンタル料をお支払いいただきます。レンタル商品のお支払い方法はクレジットカード決済のみとなります。ご購入手続き終了をもってお申込みは完了です。

Step2 レンタル開始

お申込み完了後、翌営業日に商品を出荷いたします。

Step3 ご延長

レンタル開始から8日目を過ぎた時点で返却が完了していない場合、1週間の自動延長となります。

Step4 ご返却

ご利用が終了次第、下記の住所宛に返却をお願いいたします。

着払いで返却された場合には、1週間分のレンタル料金を追加でお支払いただきます。返却商品の発送ご手配の際には十分にご注意ください。

※返却の際の梱包方法については、レンタル商品に同梱されている「梱包マニュアル」をご確認ください。弊社がレンタル商品を受領した時点でレンタルは終了となります。

レンタル期間の定義

レンタル開始日と終了日

レンタル商品の出荷日をレンタル開始0日目とし、GLABが返却された商品を受け取った日をレンタル終了日とします。

延長の定義と延長料金

レンタル1日目から7日目までが1週目、8日目から14日目までが2週目となります。

7日目に返却された場合は1週間分の料金となりますが、8日目に返却された場合は2週間分の料金となります。

返却

土日または祝日は休業日のため、レンタル商品の受領はできませんのでご注意ください。受領日をもってレンタル終了となりますので、レンタル期間をご確認のうえ、営業日に受領ができるように商品のご発送をお願いいたします。

※例：2週間レンタルした場合
※商品のお届け・返却の日数は、地域によって異なりますのでご了承ください。

注意事項

破損等について

• レンタル開始時に故障や不具合、破損を発見された場合は、ご使用になる前にその状態を写真撮影し、GLAB商品担当にメール（shop@realine.info）にてお知らせください。
• 上記の初期不良の報告がなく、ご返送された商品に不具合や破損が発見された場合は、お買取り、もしくは修理費を請求させていただきます。
• 不適切な梱包で輸送中に変形等のトラブルが生じる危険性があります。返却の際には、レンタル商品に同梱いたします「梱包マニュアル」をよくお読みになってから梱包してください。

免責事項

• リアライン商品は医療機器ではなく、治療効果を保証するものではありません。使用法や使用の可否については必ず医師や理学療法士にご相談ください。
• メーカーおよび発売元は、取扱説明書に明記した使用上の注意点から逸脱した使用法によって生じたあらゆる損害について責任を負いかねます。
• ご依頼が集中すると在庫が不足する場合があります。その場合には「SOLD OUT」と表示されますので、納期をご確認の場合は、お問合せフォームからお問い合わせください。